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le 14 juin 2011
Depuis janvier 2011 le gouvernement dialogue avec les opérateurs de télécommunication autour de la perspective d’un tarif social pour le téléphone mobile et la connexion internet. L’Agence nouvelle des solidarités actives (ANSA) et l’Association française des utilisateurs de télécommunications (AFUTT) ont souhaité alimenter ce débat par des retours d’expériences de terrain présentant les besoins des publics à revenus modestes en matière de télécommunications.
Elles ont donc pris l’initiative d’un groupe de travail réunissant des acteurs d’horizons variés (associations de lutte contre la pauvreté, institutions, élus, utilisateurs des technologies et collectivités), dont les réflexions ont donné lieu à cette publication.
Le Conseil national des missions locales et la mission de Dinan ont participé à ce travail. Selon l’étude, les jeunes sont la catégorie de la population la plus connectée, par mobile et Internet. Mais les dépenses en téléphone portable sont très importantes au regard de leur budget et le règlement de leur facture téléphonique se fait souvent au détriment des dépenses de déplacement, alimentaires ou de santé.
> L’étude AFUTT - ANSA "L’accès de tous aux télécommunications : quelles offres pour quels besoins ?"
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